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Une fois la bonne réception de votre retour de commande à nos bureaux, nous examinerons votre lingerie et si celle-ci reste en très bon état, nous serons en mesure de procéder à votre remboursement.

Pour des questions d'hygiène, ils ne doivent pas avoir été lavés et/ou portés et ne pas présenter de défauts ou d'étiquettes coupées.

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Si vous avez reçu un article qui vous paraît défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service clients hello@abracadabralingerie.fr en joignant dans votre mail une photo du défaut sur votre produit. Nous vous offrons les frais de retours et nous nous chargerons de vous rembourser ce dernier.

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